Hacia un modelo de excelencia para la administración pública central, institucional y dependiente de la Función Ejecutiva del Ecuador

La calidad, si bien es un término de uso común, tiene diferentes acepciones, todo depende de la perspectiva y con rigurosidad con la que se lo aborda. La gerencia de la calidad total ha tenido su desarrollo en la industria de la manufactura y posteriormente ha pasado al sector de los servicios. Tant...

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主要作者: Aguiar Lozano, Hugo Fernando (author)
格式: masterThesis
出版: 2014
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在线阅读:https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/19327
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