Propuesta de fortalecimiento de los procesos de administración de incidentes y solicitudes de servicios del Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, basado en ITIL V3
El 8 de diciembre de 2009 nació el Banco del IESS con su primera sesión de Directorio. Desde el inicio quedó identificada “como una institución pública con autonomía administrativa, técnica y financiera, con finalidad social y de servicio público y domicilio principal en la ciudad de Quito, Distrito...
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Published: |
2016
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/27297 |
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