Clima laboral y su influencia en la atención al cliente. Caso Nicol´s Peluquería

El clima laboral es la percepción que tienen los servidores hacia su ambiente de trabajo, que afecta directa e indirectamente a su desempeño. Es importante tener en cuenta que el clima laboral es ampliamente estudiado y reconocido en el ámbito de la gestión organizacional y de recursos humanos. Uno...

• Glavni avtor: Serrano Quispilema, Doménica Paulette (author)
• Format: bachelorThesis
• Izdano: 2024
• Teme: Clima Laboral; Calidad; Atención Al Cliente; Motivación
• Online dostop: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/44297