Clima laboral y su influencia en la atención al cliente. Caso Nicol´s Peluquería

Clima laboral y su influencia en la atención al cliente. Caso Nicol´s Peluquería

El clima laboral es la percepción que tienen los servidores hacia su ambiente de trabajo, que afecta directa e indirectamente a su desempeño. Es importante tener en cuenta que el clima laboral es ampliamente estudiado y reconocido en el ámbito de la gestión organizacional y de recursos humanos. Uno...

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Serrano Quispilema, Doménica Paulette (author)
Aineistotyyppi:	bachelorThesis
Julkaistu:	2024
Aiheet:	Clima Laboral Calidad Atención Al Cliente Motivación
Linkit:	https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/44297
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

Samankaltaisia teoksia

Clima laboral y su incidencia en la atención al cliente de la empresa Marcimex, Quevedo. Año 2024
Tekijä: Endara Calero, Eugenia Elizabeth
Julkaistu: (2025)

La satisfacción laboral y su relación con la atención al cliente en la Compañia de Transporte Termic Perdomo S.A.
Tekijä: Coronel Guanotasig, Carolina Elizabeth
Julkaistu: (2015)

Clima laboral e incidencia en la atención al cliente interno y externo de la Dirección Provincial del Ambiente del Carchi, en la ciudad de Tulcán, provincia del Carchi, período 2014
Tekijä: Tobar Avellaneda, Patricia Carolina
Julkaistu: (2016)

El clima laboral y atención al cliente en el taller montajes industriales metalmecánicos del cantón Ibarra en el 2018-2019
Tekijä: Caiza Morillo Jaqueline, Estefanía Caiza
Julkaistu: (2020)

Atención al cliente en el supermercado Dismero de la ciudad de Babahoyo
Tekijä: Moran Chica, Karen Daniela
Julkaistu: (2019)

Análisis del clima laboral y su influencia en la calidad de atención al cliente en COAC Cámara de Comercio del Cantón Bolívar.
Tekijä: Delgado Barre, Ana Katiusca
Julkaistu: (2018)

Análisis del clima laboral y su influencia en la calidad de atención al cliente en COAC Cámara de Comercio del Cantón Bolívar.
Tekijä: Delgado Barre, Ana Katiusca
Julkaistu: (2018)

La incidencia del clima organizacional en la atención a los usuarios externos del punto de intermediación laboral de la Administración Municipal Zona Valle de Tumbaco
Tekijä: Gómez Cachago, Emerson Alexander
Julkaistu: (2015)

El clima laboral y su incidencia en el desempeño de los trabajadores de la Administración Zonal Eloy Alfaro del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito.
Tekijä: Jacho Rodríguez, Luis Miguel
Julkaistu: (2016)

PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD DE SERVICIO AL USUARIO EN RELACIÓN AL DESEMPEÑO LABORAL DE LAS SECRETARIAS DE LA UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ, PERIODO 2017.
Tekijä: PONCE PAILLACHO, KATHERINE MICHELLE
Julkaistu: (2018)

Análisis del clima laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Crea” e implementación de mejoras en la atención al cliente
Tekijä: Gutiérrez Piedra, Karina Lisseth
Julkaistu: (2015)

Modelo de evaluación del desempeño laboral para mejorar los procesos de atención al cliente en el comercial Veintimilla
Tekijä: Reascos Rojas, Katherine Vanessa
Julkaistu: (2019)

Propuesta de mejora de la atención al cliente basado en el análisis del desarrollo del clima laboral, para el área de tripulantes de cabina de la empresa Tame EP
Tekijä: Calderon Salas, Alex Vinicio
Julkaistu: (2013)

Propuesta de mejora de la atención al cliente basado en el análisis del desarrollo del clima laboral, para el área de tripulantes de cabina de la empresa Tame EP
Tekijä: Calderon Salas, Alex Vinicio
Julkaistu: (2013)

“El clima organizacional y su incidencia en la atención al cliente en la Cooperativa de Ahorro y Crédito CACPECO, cantón Latacunga, parroquia Eloy Alfaro”.
Tekijä: Criollo Carvajal, Irene Yajaira
Julkaistu: (2024)

Clima laboral de la estación de servicios Hernández, cantón La Libertad, año 2024.
Tekijä: López Soriano, Henery Natasha
Julkaistu: (2025)

Endomarketing en la mejora de la atención al cliente, área de consulta externa, hospital universitario de Guayaquil
Tekijä: Rubín Zapata, Mariana Elvira
Julkaistu: (2017)

Endomarketing en la mejora de la atención al cliente, área de consulta externa, hospital universitario de Guayaquil
Tekijä: Rubín Zapata, Mariana Elvira
Julkaistu: (2017)

Incidencia del clima laboral en la calidad de atención al usuario en la fundación Dr. Oswaldo Loor del cantón Portoviejo
Tekijä: Loor Lucas, María Dayana
Julkaistu: (2022)

Incidencia del clima laboral en la calidad de atención al usuario en la fundación Dr. Oswaldo Loor del cantón Portoviejo
Tekijä: Loor Lucas, María Dayana
Julkaistu: (2022)

El desempeño laboral y su incidencia en la atención al cliente de las secretarías del Municipio del cantón Vinces
Tekijä: Fernández Zárate, Clara Celinda
Julkaistu: (2022)

Evaluación del clima laboral y su influencia en la calidad de atención al cliente en el GAD Municipal del cantón Junín
Tekijä: Cevallos Sánchez, Willians Jackson
Julkaistu: (2022)

Evaluación del clima laboral y su influencia en la calidad de atención al cliente en el GAD Municipal del cantón Junín
Tekijä: Cevallos Sánchez, Willians Jackson
Julkaistu: (2022)

Nivel de ventas de la peluquería-spa albita en el cantón Durán período 2024.
Tekijä: Andaluz Andaluz, María José
Julkaistu: (2025)

EFECTO DEL ESTRÉS LABORAL EN LA CALIDAD DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN EMPRESAS DE SERVICIOS: REVISIÓN TEÓRICA
Tekijä: Brune Orozco, Miryan Verónica
Julkaistu: (2018)

Clima laboral y calidad del servicio en el Gobierno Autónomo Descentralizado municipal de Salinas
Tekijä: De La Cruz Rocafuerte, Cecilia Araceli
Julkaistu: (2022)

Plan de mejoramiento de la calidad en la atención al cliente del banco Nacional de Fomento sucursal Ambato
Tekijä: Cepeda Acosta, Erick Ghulyano
Julkaistu: (2015)

Efectividad del proceso de atención estudiantil y la percepción del clima de los estudiantes del Instituto de Postgrado y Eduación Continua de la Universidad Estatal de Milagro UNEMI.
Tekijä: Robles Vizueta, Verónica Nicole
Julkaistu: (2018)

Influencia de la motivación de los empleados de termas de Papallacta en la atención al cliente externo
Tekijä: Ayala Espinosa De Los Monteros, Ricardo Daniel
Julkaistu: (2017)

Influencia de la motivación de los empleados de termas de Papallacta en la atención al cliente externo
Tekijä: Ayala Espinosa De Los Monteros, Ricardo Daniel
Julkaistu: (2017)

Influencia de la motivación de los empleados de termas de Papallacta en la atención al cliente externo
Tekijä: Ayala Espinosa De Los Monteros, Ricardo Daniel
Julkaistu: (2017)

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Tekijä: Ayala Espinosa De Los Monteros, Ricardo Daniel
Julkaistu: (2017)

Atención al cliente en el comercial chino store en la ciudad de Babahoyo.
Tekijä: Saa Cabrera, Carlos Antonio
Julkaistu: (2024)

INFLUENCIA DE LA SATISFACCIÓN LABORAL EN LA CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA CADENA KFC EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL EN EL LOCAL DE 9 DE OCTUBRE Y CHIMBORAZO
Tekijä: GARCÍA MONTIEL, IRINA LILIANA
Julkaistu: (2011)

Ambiente laboral y su influencia en la calidad de atención en el Centro de Salud B Piñas.
Tekijä: Rivas Feijoo, María Esther
Julkaistu: (2025)

Mejoramiento de la atención al cliente de Tame
Tekijä: Apunte Salazar, Cecilia
Julkaistu: (2002)

Análisis de la atención al cliente por parte de las secretarias de la Cooperativa Atuntaqui y su influencia en el prestigio institucional durante octubre 2011 a noviembre 2012 Propuesta alternativa
Tekijä: Sarango Sarango, Paola Victoria
Julkaistu: (2012)

Clima laboral en el Cuerpo de Bomberos Municipal del cantón Puebloviejo
Tekijä: Ortega Villamar, Laleska Leonor
Julkaistu: (2021)

Atención al cliente en la Empresa Dismero S.A del cantón Montalvo.
Tekijä: Ramos Cepeda, Karina Elizabeth
Julkaistu: (2022)

Eficiencia de la atención al cliente en el sector bancario de la ciudad de Guayaquil
Tekijä: Quito Cruz, Luis Andres
Julkaistu: (2019)