Gestión de servicio bajo ITIL con asistentes virtuales para la escuela de conducción de la ULEAM EP
Se realiza el presente trabajo de investigación mediante el objetivo que permite determinar la influencia en la aplicación de una mesa de servicios bajo ITIL para medir la eficiencia de la atención de la resolución de los problemas informáticos para la escuela de conducción de la ULEAM-EP, donde deb...
Guardat en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Format: | masterThesis |
| Publicat: |
2023
|
| Matèries: | |
| Accés en línia: | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/32496 |
| Etiquetes: |
Afegir etiqueta
Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!
|
Afegir etiqueta