Modelo de administración de clientes para el negocio de emisión y administración de tarjetas de crédito caso: Diners Club

Actualmente la rápida evolución del mercado de las tarjetas de créditos ocasiona que las instituciones financieras que las manejan luchen entre sí por captar y retener al mayor número de potenciales clientes. El presente documento propone un modelo de administración de clientes de una empresa emisor...

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Autore principale: Lucero Villarreal, Pablo Esteban (author)
Natura: bachelorThesis
Pubblicazione: 2010
Soggetti:
Accesso online:https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/14663
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