Modelo de atención al cliente para Mundialo CÍA.LTDA. Distribuidor autorizado de claro en Santo Domingo, basado en la norma ISO/TS 10004: 2010

Modelo de atención al cliente para Mundialo CÍA.LTDA. Distribuidor autorizado de claro en Santo Domingo, basado en la norma ISO/TS 10004: 2010

El presente estudio fundamenta la investigación para establecer “El modelo de atención al cliente para MUNDIALO CÍA. LTDA., basado en la norma ISO/TS 10004:2010”, durante su desarrollo se realizó un diagnóstico situacional, respecto a la atención al cliente, así como el levantamiento del sus princip...

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Main Author: Toapanta Pauta, Verónica Andrea (author)
Format: masterThesis
Published: 2015
Subjects:
Servicio al cliente
control de calidad - Ecuador
normalización
Online Access:https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/19119
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