Caracterización y diseño de procesos de la empresa importadora, distribuidora y de prestación de servicio técnico de productos de tecnología Teknos y propuesta mejoramiento continuo

Actualmente existen muchas empresas dentro del sector de tecnología, por lo que es muy competitivo. El presente trabajo de titulación se ha realizado en base a la empresa “TEKNOS”, importadora y comercializadora de computadoras y artículos tecnológicos. Se busca la caracterización de los procesos, p...

• Autor principal: Jiménez Vásquez, Grace Carolina (author)
• Formato: bachelorThesis
• Publicado: 2015
• Materias: Producción - procesos y operaciones; administración de personal; personal - capacitación; computadoras - mantenimiento y reparación; empresas - servicio al cliente
• Acceso en línea: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/16255