Sistema Help Desk. Caso de estudio: Transelectric S.A.

Una de las constantes del uso de la tecnología en el ámbito empresarial es la necesidad que alguien tiene sobre un problema a resolver, siendo el personal de soporte técnico dicha constante. Mas allá de mantener actualizado el hardware y software disponible, los usuarios necesitan saber cómo usar es...

• Главный автор: Leoro Ruales, José Gustavo (author)
• Другие авторы: Marcayata Cárdenas, Cristhian Fernando (author)
• Формат: bachelorThesis
• Опубликовано: 2005
• Предметы: Sistemas De Información; Software; Automatización; Administración De Software; Interfaces De Comunicación; Hardware
• Online-ссылка: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/26828