Gestión de calidad del servicio y la satisfacción del cliente del sistema cooperativista
Las cooperativas de ahorro y crédito en el Ecuador han tenido un crecimiento significativo dentro del sistema financiero, por esta razón es pertinente que garanticen calidad de servicio a sus clientes, esta debería ser considerada como una ventaja distintiva, que contribuya a cumplir con las necesid...
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | masterThesis |
| Publicado em: |
2024
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/44383 |
| Tags: |
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