Modelo de gestión para optimizar el proceso de servicio al cliente en tres sucursales principales del Registro Civil de la ciudad de Quito, en el período 2014-2015
El presente trabajo de investigación constituye una tesis, elaborada para la obtención del título de Magister en Desarrollo Estratégico de Recursos Humanos. Se pretende resaltar la importancia del Talento Humano y su desarrollo al momento de mejorar los servicios públicos que se brindan a la ciudada...
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| Format: | masterThesis |
| Published: |
2016
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/32537 |
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