Propuesta de modelo de gestión para mejorar el servicio al cliente en el transporte parroquial Ecovía caso San Juan de Cumbayá

Propuesta de modelo de gestión para mejorar el servicio al cliente en el transporte parroquial Ecovía caso San Juan de Cumbayá

En la actualidad las empresas tienen mayor competencia en el mercado por lo que el servicio al cliente es un elemento esencial para las mismas. Las empresas modernas se preocupan por el servicio brindan al consumidor y consideran que es el pilar que mantiene a la organización en constante participac...

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Autore principale:	Villacís Chacón, Marisol Elizabeth (author)
Natura:	bachelorThesis
Pubblicazione:	2019
Soggetti:	Gestión de ventas empresas de transporte servicio al cliente transportes terrestres
Accesso online:	https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/14993
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