El Marketing Relacional como herramienta de Gestión Administrativa que permita fortalecer el Servicio al Cliente en la Pontificia Universidad Católica del Ecuador - Sede Ambato, Período 2013

1. Problema.-- 2. Marco Teórico.-- 3. Metodología del Trabajo de Investigación.-- 4. Análisis e Interpretación de Resultados.-- 5. Conclusiones y Recomendaciones. 6. Propuesta de Solución.

• Glavni avtor: Pérez Barrionuevo, Amparito del Rocio (author)
• Format: masterThesis
• Izdano: 2023
• Teme: Marketing relacional; atencion al cliente; fidelizar
• Online dostop: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/8458