Desarrollo de un modelo de CRM para la fidelización de los clientes de una administradora de fondos de inversión en el Ecuador

En la última década el país se ha visto inmerso en varias crisis políticas y económicas, fruto de esto, los inversionistas han buscado nuevos mecanismos con el proposito de aumentar su rentabilidad y al mismo tiempo disminuir el riesgo que pueda existir sobre sus inversiones. Precisamente una de las...

• Main Author: Duque Jarrín, Pablo Vinicio (author)
• Format: bachelorThesis
• Published: 2008
• Subjects: Mercado; Investigaciones Y Análisis; Servicio Al Cliente; Fondos De Inversión; Análisis Financiero
• Online Access: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/14013