Aplicación del modelo QFD para el análisis de satisfacción del cliente. Caso: Nunandes

El presente trajo de investigación consiste en la aplicación del modelo Quality Function Deployment (QFD) en la empresa Nunandes, dedicada a la fabricación y comercialización de productos cosméticos y para el cuidado de la piel de origen natural. Con la finalidad de, mejorar la calidad de sus produc...

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Main Author: Villacís Collantes, Andrea Estefanía (author)
Format: masterThesis
Published: 2019
Subjects:
Online Access:https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/19285
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