Aplicación del modelo QFD para el análisis de satisfacción del cliente. Caso: Nunandes

Aplicación del modelo QFD para el análisis de satisfacción del cliente. Caso: Nunandes

El presente trajo de investigación consiste en la aplicación del modelo Quality Function Deployment (QFD) en la empresa Nunandes, dedicada a la fabricación y comercialización de productos cosméticos y para el cuidado de la piel de origen natural. Con la finalidad de, mejorar la calidad de sus produc...

Spremljeno u:

Bibliografski detalji
Glavni autor:	Villacís Collantes, Andrea Estefanía (author)
Format:	masterThesis
Izdano:	2019
Teme:	Satisfacción del cliente Cosméticos naturales Análisis de calidad Industria cosmética Despliegue de la función de calidad (QFD) Evaluación de resultados Identificación de necesidades
Online pristup:	https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/19285
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