Re-ingeniería de los servicios de alojamiento y recepción del Hotel Patio Andaluz del Distrito Metropolitano de Quito, año 2015

El servicio está influenciado por la gestión del personal, las instalaciones e implementos con los que cuentan los colaboradores, la preparación de los trabajadores y el orden con el que se realizan los diferentes procesos que influyen en la organización. La calidad del servicio es subjetiva, puesto...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Jaramillo Molestina, María José (author)
Format: bachelorThesis
Publicat: 2015
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Accés en línia:https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/21881
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