Naranjo Cevallos, R. E. (2006). Diseño de un sistema de gestión de la calidad para la prestación de servicios de formación en línea, en el marco de la norma ISO 9001. Caso: I-FORMAR CÍA. LTDA.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Naranjo Cevallos, Raúl Ernesto. Diseño De Un Sistema De Gestión De La Calidad Para La Prestación De Servicios De Formación En Línea, En El Marco De La Norma ISO 9001. Caso: I-FORMAR CÍA. LTDA. 2006.
Citação MLA (9ª ed.)Naranjo Cevallos, Raúl Ernesto. Diseño De Un Sistema De Gestión De La Calidad Para La Prestación De Servicios De Formación En Línea, En El Marco De La Norma ISO 9001. Caso: I-FORMAR CÍA. LTDA. 2006.
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