Diseño de un modelo de mejoramiento del servicio en los equipos de recarga de extintores para aumentar el indicador de satisfacción de servicio al cliente en el segmento b2b aplicando a la Empresa Scimitar

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• Hoofdauteur: Alarcón Herrera, Jonathan Fernando (author)
• Formaat: bachelorThesis
• Gepubliceerd in: 2015
• Onderwerpen: Servicio al cliente - control de calidad; servicios - administración; productividad industrial; administración de empresas; proyectos (administración)
• Online toegang: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/16400