Propuesta para la capacitación en habilidades de negociación para los asesores de cobranzas del área de operaciones de la empresa gestión externa gestiona GTX

La empresa Gestión Externa Gestiona GTX ha identificado la necesidad de mejorar las habilidades de negociación de sus asesores de cobranzas del área de operaciones, con el objetivo de mejorar la efectividad y el rendimiento en la gestión de cobros. Por esta razón, se ha propuesto la implementación d...

• Hoofdauteur: Enríquez Mayorga, Jorge Luis (author)
• Formaat: masterThesis
• Gepubliceerd in: 2023
• Onderwerpen: Habilidades de negociación; Asesores de cobranzas; Gestión de cobros; Diagnóstico empresarial
• Online toegang: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/46351