Aplicación de la ruta de calidad en el servicio de “desarrollo de asesora de belleza”. Caso: empresa de venta directa de cosméticos

La Empresa de Venta Directa (EVD) objeto de estudio se dedica a la venta de cosméticos, cuidado personal y fragancias a través de catálogos e incursionó en el mercado ecuatoriano hace 13 años. El servicio de “Desarrollo de la asesora de belleza” es el eslabón de interacción constante entre la empres...

• Main Author: Correa Jiménez, Alba Michelle (author)
• Format: masterThesis
• Published: 2017
• Subjects: Ruta de calidad; asesora de belleza; cosméticos; rendimiento de servicio; venta directa
• Online Access: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/19257