Diseño de un plan de mejoramiento continuo continuo de la calidad de servicio al cliente de la empresa SOPRAB

1. El problema 2. Marco teórico 3. Metodología de investigación 4. Análisis de resultados 5. Conclusiones y recomendaciones 6. Propuesta.

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Bibliographic Details
Main Author:	Prócel Abril, Andrea Carolina (author)
Format:	bachelorThesis
Published:	2011
Subjects:	Calidad de servicio ingeniero comercial
Online Access:	https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/10054
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

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