Diseño de un plan de mejoramiento continuo continuo de la calidad de servicio al cliente de la empresa SOPRAB

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1. El problema 2. Marco teórico 3. Metodología de investigación 4. Análisis de resultados 5. Conclusiones y recomendaciones 6. Propuesta.

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Prócel Abril, Andrea Carolina (author)
Médium: bachelorThesis
Vydáno: 2011
Témata:
Calidad de servicio
ingeniero comercial
On-line přístup:https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/10054
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Popis
Shrnutí:1. El problema 2. Marco teórico 3. Metodología de investigación 4. Análisis de resultados 5. Conclusiones y recomendaciones 6. Propuesta.

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