Diseño de un plan de mejoramiento continuo continuo de la calidad de servicio al cliente de la empresa SOPRAB
1. El problema 2. Marco teórico 3. Metodología de investigación 4. Análisis de resultados 5. Conclusiones y recomendaciones 6. Propuesta.
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | bachelorThesis |
| Publicado: |
2011
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/10054 |
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