Mejoramiento del sistema de gestión de procesos a través de la implementación de las 5 S en el área de operaciones de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “23 de Julio”

El presente trabajo de investigación fue desarrollado en el Departamento de Operaciones de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “23 de Julio” Ltda. con la finalidad de mejorar la gestión de los procesos que éste realiza, a través de la implementación de la herramienta de la Calidad 5S. Como primer pas...

• Autor principal: Ponce Perugachi, Víctor Andrés (author)
• Formato: masterThesis
• Publicado: 2019
• Materias: Mejoramiento continuo; Sistema de gestión de procesos; Implementación de las 5S; Área de operaciones; Cooperativa de Ahorro y Crédito 23 de Julio; Gestión del cambio; Mejora continua; Método de investigación; Recursos humanos; Políticas de las 5S; Herramientas de gestión; Creación de documentos; Cartas de compromiso
• Acceso en línea: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/19293