Lineamientos para establecer un proceso CRM (Customer Relationship Management) aplicada a una empresa que presta servicios en la industria farmacéutica (SSE) para mejorar sus rendimientos financieros y de gestión

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• Hlavní autor: Almeida Chacón, María Elena (author)
• Médium: bachelorThesis
• Vydáno: 2014
• Témata: Administración de empresas - automatización; administración financiera; gestión de negocios; servicio al cliente
• On-line přístup: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/16198