El cuadro de mando integral y su incidencia en la atención al cliente de la empresa proveedora de internet Speedy de la ciudad de Ambato

1. El Problema.--2. Marco Teórico.-- 3. Metodología.-- 4. Análisis e Interpretación de Resultados.-- 5. Conclusiones y Recomendaciones.-- 6. La Propuesta.

• Auteur principal: Guerrero Guerrero, María Augusta (author)
• Format: bachelorThesis
• Publié: 2015
• Sujets: Cuadro de mando integral; cmi; empresa
• Accès en ligne: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/10360