Diseño de un modelo de endomarketing para mejorar la cultura organizacional y el clima laboral de los colaboradores del área de cajas de un banco en la ciudad de Quito

La investigación se centró en el análisis del clima laboral y la cultura organizacional en el área de cajas de la agencia matriz de un banco en Quito, identificando brechas críticas vinculadas con reconocimiento oportuno, comunicación de cambios, pausas activas y oportunidades de desarrollo. El prob...

• 1. Verfasser: Toral Escobar, Jessica Gabriela (author)
• Format: masterThesis
• Veröffentlicht: 2025
• Schlagworte: Marketing interno - Endomarketing; Cultura organizacional; Clima laboral; Comunicación en la gestión; Servicios bancarios - Operaciones de caja; Motivación para el rendimiento laboral; Instituciones financieras - Ecuador
• Online Zugang: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/48130