Diseño de un modelo de endomarketing para mejorar la cultura organizacional y el clima laboral de los colaboradores del área de cajas de un banco en la ciudad de Quito

La investigación se centró en el análisis del clima laboral y la cultura organizacional en el área de cajas de la agencia matriz de un banco en Quito, identificando brechas críticas vinculadas con reconocimiento oportuno, comunicación de cambios, pausas activas y oportunidades de desarrollo. El prob...

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Main Author: Toral Escobar, Jessica Gabriela (author)
Format: masterThesis
Published: 2025
Subjects:
Online Access:https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/48130
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