Caracterización de la implementación de un sistema CRM en una empresa multinacional farmacéutica en la ciudad de Quito

El sistema CRM es una herramienta tecnológica que permite gestionar y analizar la información del cliente de manera eficiente, en el caso de una empresa farmacéutica, esto implica conocer las necesidades de los pacientes, así como gestionar el seguimiento de los productos promocionados. La implement...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Escobar Minango, Henry Vinicio (author)
Format: bachelorThesis
Publicat: 2023
Matèries:
Accés en línia:https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/42087
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