Plan de Mejoramiento Continuo en los procesos productivos y de atención al cliente para incrementar la rentabilidad en Autolubricadora Verdezoto de la ciudad de Ambato.

1. El Problema.-- 2. Marco Teórico.-- 3. Metodología.-- 4. Medición de la Satisfacción de los Clientes.-- 5. Plan de Mejora Continua.-- 6. Conclusiones y Recomendaciones.

• 主要作者: Verdezoto Núñez, Jaime Daniel (author)
• 格式: bachelorThesis
• 出版: 2013
• 主題: Cliente.; mejoramiento.; procesos.
• 在線閱讀: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/10325