Plan de Mejoramiento Continuo en los procesos productivos y de atención al cliente para incrementar la rentabilidad en Autolubricadora Verdezoto de la ciudad de Ambato.

1. El Problema.-- 2. Marco Teórico.-- 3. Metodología.-- 4. Medición de la Satisfacción de los Clientes.-- 5. Plan de Mejora Continua.-- 6. Conclusiones y Recomendaciones.

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Bibliographic Details
Main Author: Verdezoto Núñez, Jaime Daniel (author)
Format: bachelorThesis
Published: 2013
Subjects:
Online Access:https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/10325
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