Análisis comparativo de la calidad en el servicio y atención al cliente en la Pizzería Los Tíos para proponer mejoras

Hoy en día, la calidad en el servicio dentro de un restaurante se ha convertido en un factor muy importante al momento de conseguir el éxito de cierta empresa, esta se ve reflejada en el grado de satisfacción que se genera en el cliente al momento de consumir algún alimento o bebida en el establecim...

• Main Author: Criollo Arteaga, Marjorie Johana (author)
• Format: bachelorThesis
• Published: 2018
• Subjects: Calidad en el servicio; atención al cliente; pizzería los tíos
• Online Access: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/21861