Diseño de una propuesta del modelo de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2008, para los procesos de la fundación servicio ignaciano de voluntariado, mediante metodología UML y herramientas CASE

La presente disertación se plantea debido a la poca información teórica y práctica que existe en nuestro medio en torno a la aplicación de normas y técnicas de calidad a los procesos de organizaciones de la sociedad civil, especializadas en el área del voluntariado, específicamente el caso de estudi...

• Autor principal: Riera Álvarez, Paúl Alejandro (author)
• Formato: bachelorThesis
• Publicado em: 2017
• Assuntos: Gestión; norma iso 9001:2008; fundación servicio ignaciano; uml; herramientas case; calidad tqm; modelo efqm
• Acesso em linha: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/27043