Implementación de un Service Desk basado en el marco de trabajo ITIL v4. Caso de estudio empresas de consumo masivo
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| Автор: | |
|---|---|
| Формат: | bachelorThesis |
| Опубліковано: |
2023
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| Предмети: | |
| Онлайн доступ: | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/40517 |
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