Análisis y propuesta de mejora del servicio que brinda el área de almacenes a sus clientes y su interacción con las distintas áreas internas de la empresa Ransa Operador Logístico

La presente tesis detalla la realización de una propuesta de mejora en los procesos claves de un operador logístico, en el que se pretende optimizar el traslado de productos dentro de sus áreas de trabajo, mejoras en tiempos y recursos que permitan incrementar el desempeño del personal dentro del Ce...

• Autor Principal: Pabón Matamoros, María Gabriela (author)
• Formato: bachelorThesis
• Publicado: 2014
• Subjects: Servicio al cliente - control de calidad; almacenes; layout; slottin; proceso de picking
• Acceso en liña: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/19349