Diseño del proceso servicio al cliente aplicando las buenas prácticas de Itil, para la empresa Dataradio Telecomunicaciones C.A

Dataradio Telecomunicaciones C.A. es una Empresa constituida el 18 de Septiembre de 1996, siendo una Empresa de Telecomunicaciones líderes en Ecuador con una experiencia de 19 años. Esta empresa trabaja con licencia de operaciones para sistemas de radio análogo y digital, otorgado por Agencia de Con...

• Glavni avtor: Valenzuela Chamorro, Gabriela Carolina (author)
• Format: bachelorThesis
• Izdano: 2015
• Teme: Itil; service desk; superusuario; empresa; hardware; dataradio; telecomunicaciones
• Online dostop: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/27048