Diseño de procesos en la prestación de servicios de agencias de viaje tour operadoras en la Zona 3

La importancia de la presente investigación radica en el análisis de la relación que existe, entre los procesos estratégicos, operativos y de apoyo de las empresas tour operadoras de la Zona 3 del Ecuador, con el mejoramiento de la calidad de servicios turísticos que brindan al turista nacional e in...

• Auteur principal: Cevallos Valverde, Andrea Alejandra (author)
• Format: masterThesis
• Publié: 2023
• Sujets: Agencia tour operadora. procesos. prestación. servicios
• Accès en ligne: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/8228