Plan de capacitación al personal del hotel Puerta de Alcalá de la ciudad de Baños de Agua Santa, para mejorar el servicio al cliente

1. El Problema.-- 2. Marco Teórico.-- 3. Metodología.-- 4. Análisis e Interpretación de Resultados.-- 5. Propuesta.-- 6. Conclusiones y Recomendaciones.

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書誌詳細
第一著者: Ayala Narváez, Teresa Cecibel (author)
フォーマット: bachelorThesis
出版事項: 2014
主題:
オンライン・アクセス:https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/10098
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