Reformulación al plan estratégico del área de postventa del concesionario automotores continental ubicado en el Distrito Metropolitano de Quito

Se precisa señalar que es necesaria una reformulación de la estrategia que busca alcanzar Automotores Continental, para alcanzar una ventaja competitiva que sea generadora de valor para la percepción del cliente, en función de la calidad del servicio que entrega. En tal mención se necesita analizar...

• Auteur principal: Simba Morán, Melany Gissella (author)
• Format: bachelorThesis
• Publié: 2021
• Sujets: Empresas - Ecuador; automotores continental; planificación estratégica; análisis financiero; balance score card
• Accès en ligne: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/18530