Implementación de las mejores prácticas recopiladas en ITIL 2011, para la gestión de servicio de TI, en el área de Service Desk de la empresa Softsierra S.A

1. Fundamentación Teórica. -- 2. Metodología. -- 3. Resultados. -- 4. Conclusiones. -- 5. Recomendaciones.

Збережено в:
Бібліографічні деталі
Автор: Pinto Ramos, Cristina Gabriela (author)
Формат: bachelorThesis
Мова:spa
Опубліковано: 2014
Предмети:
Онлайн доступ:https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/6853
Теги: Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!