Implementación de las mejores prácticas recopiladas en ITIL 2011, para la gestión de servicio de TI, en el área de Service Desk de la empresa Softsierra S.A

1. Fundamentación Teórica. -- 2. Metodología. -- 3. Resultados. -- 4. Conclusiones. -- 5. Recomendaciones.

Պահպանված է:

Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակ:	Pinto Ramos, Cristina Gabriela (author)
Ձևաչափ:	bachelorThesis
Լեզու:	spa
Հրապարակվել է:	2014
Խորագրեր:	ITIL GESTIÓN SERVICIO DISERT 004 P6593i
Առցանց հասանելիություն:	https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/6853
Ցուցիչներ:	Ավելացրեք ցուցիչ Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!

Համացանց