Propuesta de mejora y optimización a través de la herramienta BPM para proceso de crédito del segmento banca personas de una institución financiera

En los últimos años muchas de las empresas financieras dentro del mercado ecuatoriano han buscado posicionarse como líderes en lo que se refiere a la colocación de créditos y participación dentro del mercado ecuatoriano. El presente estudio busca la implementación de la Herramienta BPM (BUSSINES PRO...

• Autor principal: Cadena Almeida, Wilson Eduardo (author)
• Format: bachelorThesis
• Publicat: 2013
• Matèries: Bancos - administración financiera; producción - procesos y operaciones; servicios banca; bancos - servicio al cliente; crédito; fianza bancaria
• Accés en línia: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/16458