Aplicación del método PHVA en el servicio de “Restaurantes' de un club social de la ciudad de Quito con el fin de disminuir los reclamos de los socios

El servicio de restaurantes del Club Social donde se enfoca el presente proyecto registró 86 reclamos de socios en el periodo de octubre 2022 a marzo 2023, de los cuales, el 73% de los reclamos se encontraban vinculados a tres categorías: “inconformidad con el estado de la comida”, “demora en el des...

Deskribapen osoa

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Ramos Samueza, Paola Fernanda (author)
Formatua: masterThesis
Argitaratua: 2024
Gaiak:
Sarrera elektronikoa:https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/43846
Etiketak: Etiketa erantsi
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