Implementación de las mejores prácticas recopiladas en ITIL 2011, para la gestión de servicio de TI, en el área de Service Desk de la empresa Softsierra S.A

1. Fundamentación Teórica. -- 2. Metodología. -- 3. Resultados. -- 4. Conclusiones. -- 5. Recomendaciones.

Sábháilte in:

Sonraí bibleagrafaíochta
Príomhchruthaitheoir:	Pinto Ramos, Cristina Gabriela (author)
Formáid:	bachelorThesis
Teanga:	spa
Foilsithe / Cruthaithe:	2014
Ábhair:	ITIL GESTIÓN SERVICIO DISERT 004 P6593i
Rochtain ar líne:	https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/6851
Clibeanna:	Cuir clib leis Níl clibeanna ann, Bí ar an gcéad duine le clib a chur leis an taifead seo!

Ar líne