Análisis de los factores que influyen en la intención de compartir información: el boca a boca sobre restaurantes de comida rápida

En un mercado altamente competitivo, el boca a boca (WOM) se ha convertido en una de las maneras más efectivas de atraer nuevos clientes, ya que las opiniones de los consumidores se consideran confiables e inciden directamente en sus hábitos de consumo. Partiendo de esta premisa, el presente estudio...

• Glavni avtor: Celi Pinza , Doris María (author)
• Drugi avtorji: Usiña Báscones, Gabriel (author), García Umaña , Andrés (author), Veas González, Iván (author), Llamo Burga , María (author), López Pastén , Ignacio (author), Ortiz Regalado , Oscar (author), Carrión-Bósquez , Nelson (author)
• Format: article
• Izdano: 2024
• Teme: Comida rápida; Ambiente físico; Valor hedónico; Valor utilitario; Satisfacción del consumidor; Boca-oreja
• Online dostop: https://doi.org/10.3390/foods13223559; https://www.mdpi.com/2304-8158/13/22/3559; https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/46494