Aplicación web y móvil para la gestión de incidentes en el departamento de soporte técnico y atención al cliente de la empresa Interdatos S.A. en el Cantón Santo Domingo

La gestión y control de incidentes técnicos en una empresa ayudan a prevenir perdidas en diferentes ámbitos, como económico y laboral, por lo que la implementación de un sistema web y móvil es crucial, ya que ayuda de manera significativa a organizar las actividades entre administrador y los demás e...

• Hovedforfatter: Calle Cedillo, Darwin Eduardo (author)
• Andre forfattere: Carriel Santos, Sergio Andrés (author)
• Format: masterThesis
• Udgivet: 2025
• Fag: Gestión Incidentes; Aplicación Móvil; Aplicación Web
• Online adgang: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/45974