Díaz Peñafiel, M. F. (2016). Propuesta de modelo de atención al cliente en la empresa Avante basado en la Norma ISO/TS 10004: 2010.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Díaz Peñafiel, María Fernanda. Propuesta De Modelo De Atención Al Cliente En La Empresa Avante Basado En La Norma ISO/TS 10004: 2010. 2016.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Díaz Peñafiel, María Fernanda. Propuesta De Modelo De Atención Al Cliente En La Empresa Avante Basado En La Norma ISO/TS 10004: 2010. 2016.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.