Propuesta de implementación de procesos de calidad pre y post auditorias interna de calidad en una empresa de servicios BPO
En las últimas décadas, por efectos de la globalización, las organizaciones han tenido que desarrollar de manera constante estrategias y metodologías para ser competitivas y mantener su participación en el mercado, más aún cuando se habla de empresas multinacionales, que son pioneras en sus diferent...
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| Hovedforfatter: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Udgivet: |
2017
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| Fag: | |
| Online adgang: | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/15291 |
| Tags: |
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