Desarrollo de una propuesta de mejoramiento de los procesos de Service Desk de la empresa Sonda del Ecuador, según el marco ITIL

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• Váldodahkki: Mena Miño, Fabián Alberto (author)
• Materiálatiipa: bachelorThesis
• Almmustuhtton: 2009
• Fáttát: Empresas; Administración; Automatización; Gestión Financiera; Mejoramiento De Procesos; Service Support; Sistemas De Información; Software
• Liŋkkat: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/26712