Propuesta para el mejoramiento de calidad del servicio centrado en el paciente en una farmacia institucional. Caso: Centro de Salud Tipo B de Cayambe
Actualmente es de suma importancia conocer y medir las necesidades, satisfacción y expectativas de los usuarios externos, a través de varias operaciones de calidad luego de un servicio en las instituciones o servicios de salud. Al momento no se han realizado suficientes estudios acerca de la calidad...
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| Format: | masterThesis |
| Published: |
2022
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/19055 |
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