Diseño de un plan estratégico de fidelización de los clientes de la empresa transporte de carga pesada cajani s.a. localizada en la ciudad de Guayaquil

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Este proyecto se realizó con el fin de conocer las necesidades de los clientes de la empresa CAJANI S.A. transportadora de carga pesada, tomando en cuenta que en la actualidad existen diversas empresas encargadas de la transportación y que los clientes pueden preferir mejores servicios que otras emp...

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Bibliographic Details
Main Author: Valencia Monroy, Víctor (author)
Other Authors: Salas Miranda, José (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2015
Subjects:
Empresa
Transportación
Plan estratégico
Cliente
Online Access:http://repositorio.ulvr.edu.ec/handle/44000/799
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